01
Altijd bereikbaar
Klanten krijgen ook buiten kantooruren een antwoord.
Flexy Bot
AI-chatbot
Jouw digitale medewerker die 24/7 antwoordt
Flexy Bot is de chatbot die klantvragen afhandelt, statusupdates stuurt en je frontdesk ontlast — zodat jouw team zich focust op het echte werk.
Flexy Bot beantwoordt klantvragen via WhatsApp
Wat is het?
Flexy Bot is jouw AI-chatbot
Flexy beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten in een chatflow en schakelt door naar een medewerker wanneer dat nodig is. Eén digitale collega die altijd klaarstaat.
- Type
- Chatbot
- Bereik
- 24/7
- Reactie
- Direct
Zo werkt het
Van vraag tot antwoord
De klant chat. Flexy begrijpt de vraag en levert meteen een bruikbaar antwoord.
1
Klant stelt een vraag
Via chat, website of WhatsApp — Flexy is het eerste aanspreekpunt.
2
Flexy begrijpt en antwoordt
De bot herkent de intentie en geeft een duidelijk, consistent antwoord.
3
Doorsturen wanneer nodig
Complexe cases gaan met context door naar een medewerker.
4
Inzicht in elk gesprek
Alle chats landen in één overzicht, klaar om te verbeteren en op te volgen.
Voordelen
Wat jij wint met Flexy Bot
Flexy Bot
02
Minder herhaalvragen
FAQ’s en statuschecks worden automatisch afgehandeld.
03
Consistente service
Iedereen krijgt dezelfde heldere toon en informatie.
04
Team ontlast
Medewerkers focussen op wat écht menselijke aandacht vraagt.
05
Schaal zonder extra headcount
Meer gesprekken afhandelen zonder lineair meer personeel.
06
Overzichtelijk dashboard
Gesprekken, escalaties en trends op één plek.
In de praktijk
Zo ziet een chat eruit
Van het eerste bericht tot een overzichtelijk inbox. Een demo van de flow, met voorbeelddata.
Voor wie?
Gebouwd voor klantgerichte teams
Flexy Bot past bij organisaties die sneller willen antwoorden zonder hun team te overbelasten.
- ✓Klantenservice en support
- ✓MKB met veel herhaalvragen
- ✓Dienstverleners met statusupdates
Flexy Bot
Demo
Klaar om Flexy in te zetten?
Vraag een demo aan of neem contact op en ontdek hoe Flexy Bot jouw klantgesprekken sneller en overzichtelijker maakt.